商品注文方法

お買い物からご購入までの流れを簡単にご説明いたします。
もしわからないことがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

1.商品を選ぶ

まずは欲しい商品を探しましょう！

2.カートに入れる

欲しい商品が見つかったら、カートの中に入れましょう！

3.カートの確認

カート内の商品を確認し、間違いなければお支払い情報へお進みください。

4.注文者情報入力

お届け先、ご請求先などの情報を入力します。
※ここでお届け指定日、決済方法をお選びください。

5.注文内容の確認

最後に注文内容を確認しましょう。ご入力頂いた内容に間違いがなければ、ご注文確定ボタンをクリックします。

6.商品のお届け

注文完了後、受注確認メールが届きます。あとは商品が届くのをお待ちください。

お支払いについて

銀行振込(前払い)

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
※1　注文者様とお届け先様が異なる場合、お届け先様がお支払いする形となりますので確認を取らせて頂く場合がございます。
※2　初回代引きでご注文いただきました場合、確認のため弊社より連絡をさせていただきます。
確認が取れましたら出荷の準備をとらせていただきます。何卒ご了承くださいませ。

配送について

クール便対応可能（佐川急便もしくはクロネコヤマトでのお届けとなります）
発送日指定のない場合、受注確認日の3日後～1週間以内に発送させていただきます。
前払いの場合、ご入金確認後、7日以内に商品を発送させていただきます。

消費税について

※商品は全て税込価格となっております。

返品について

返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、新しい商品と交換又は返金させていただきます。

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。 返品条件をご確認の上ご連絡ください。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。 「ヤマト便（クール便）」または「佐川急便（飛脚クール便）」着払いにてお送りください。

ご注文のキャンセルについて

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
止むを得ずキャンセルされる際は、ご注文から翌日までに菅乃屋通販部までご連絡をお願い致します。
配送手配の都合上、出荷当日または出荷後のキャンセルをご希望の場合は、別途返送料をご請求させて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。